玥世界

態度篇 >> 建設性危機處理法則
後挫敗轉機
哈佛商業評論　全球繁體中文版　January 2010

How to Bounce Back from Adversity, HBR, January-February 2010
Joshua D. Margolis
Paul G. Stoltz


復原力 resilience，把負面經驗轉化為有意義的教訓的能力。
逆境商數(adversity quotient, AQ)剖面圖，可了解面對逆境的思考模式。　

相關議題：堅毅 hardiness、習得無助感 learned helplessness、因應 coping、認知方式。

逆境帶來的情緒陷阱：洩氣、受害意識。

評估復原力強度的三種問題：
1. 界定性問題：找出適當的介入點。
2. 具像化問題：把注意力轉往正面結果。
3. 合作性問題：尋求協助而非肯定或憐憫。

看待逆境的四個角度：
1. 控制：人對壓力的反應取決於操知在我的信念強度。
2. 影響：對導致負面事件成因的假設，關係到能否改變局勢的信心。
3. 幅度：問題的成因，損害控制。
4. 時間：分析危機會持續多久，一開始要先想像期盼的結果。

轉變心態：從反射性的原因導向思考，轉變成主動的反應導向思考。